Q : Bisa COD tidak Kak?
A : Mohon maaf, produk aksesoris tidak dapat COD.
Q : Free ongkir tidak Kak?
A : Mohon maaf, produk aksesoris tidak bisa Free Ongkir. Nanti akan kami kirimkan melalui ekspedisi JNE.
Q : Berapa biaya ongkirnya Kak?
A : Setelah Kakak melakukan Checkout, nanti akan muncul biaya pengiriman berdasarkan lokasi yang Kakak pilih. Atau Kakak bisa infokan lokasi melalui Whatsapp, nanti kami akan bantu cek biaya ongkirnya.
Q : Cara pembayarannya bagaimana ya Kak?
A : Kakak bisa membayar melalui Virtual Account yang tersedia pada metode pembayaran atau melalui Bank Transfer ke rekening BCA dan Mandiri kami.
Q : Bisa cicilan tidak Kak?
A : Bisa kak. Semua produk alat fitness kami dapat dicicil melalui marketplace, seperti Tokopedia, Bukalapak, Lazada, Blibli, Akulaku dan Shopee. Untuk website iReborn sendiri, metode cicilan masih dalam tahap pengembangan. Apabila ada pertanyaan silahkan kontak ke CS kami ya.
Q : Pengirimannya menggunakan kurir apa ya Kak?
A : Pengiriman produk aksesoris menggunakan kurir JNE.
Q : Pengiriman berapa lama ya Kak?
A : Estimasi lama pengiriman tergantung ekspedisi.
Q : Apakah harga bisa diskon?
A : Harga kami sesuai yang tertera di website Kak. Kadang kita ada promo, baik dari harga atau menggunakan kode voucher. Untuk mengetahui info promo terbaru, Kakak bisa follow Facebook, Instagram, Tokopedia dan Shopee kami.
Q : Bisa lihat produknya langsung tidak Kak?
A : Kakak bisa datang ke showroom kami. Kalau masih bingung dengan lokasinya, Kakak bisa tanya melalui Whatsapp, nanti kami share location.
Q : Garansi berapa tahun Kak?
A : Garansi 6 bulan kak.
Q : Bagaimana untuk spare part-nya Kak?
A : Produk aksesoris tidak ada spare part nya kak.
Q : Ada brand/merk lain tidak Kak?
A : Tidak Kak, kami hanya menjual produk dengan brand kami sendiri yaitu iReborn.
Q : Ada pilihan warna lain tidak kak?
A : Tidak ada warna lain Kak.
Q : Ada videonya tidak Kak?
A : Ada kak, coba lihat di deskripsi atas ada link untuk melihat Video. Kakak juga bisa lihat di deskripsi produk, dan kalau masih ada yang bingung bisa tanya ke CS kami. Atau untuk mencoba produk Kakak bisa datang ke kantor kami ya.