Q : Bisa COD tidak Kak?
A : Mohon maaf, produk aksesoris tidak dapat COD.
Q : Free ongkir tidak Kak?
A : Mohon maaf, produk aksesoris tidak bisa Free Ongkir. Nanti akan kami kirimkan melalui ekspedisi JNE.
Q : Berapa biaya ongkirnya Kak?
A : Setelah Kakak melakukan Checkout, nanti akan muncul biaya pengiriman berdasarkan lokasi yang Kakak pilih. Atau Kakak bisa infokan lokasi melalui Whatsapp, nanti kami akan bantu cek biaya ongkirnya.
Q : Cara pembayarannya bagaimana ya Kak?
A : Kakak bisa membayar melalui Virtual Account yang tersedia pada metode pembayaran atau melalui Bank Transfer ke rekening BCA dan Mandiri kami.
Q : Bisa cicilan tidak Kak?
A : Bisa Kak, untuk cicilan bisa melalui Marketplace yang sudah kami daftarkan seperti Tokopedia, Bukalapak, Lazada, Blibli, Akulaku dan Shopee. Untuk website iReborn sendiri, metode cicilan masih dalam tahap pengembangan. Apabila ada pertanyaan silahkan kontak ke CS kami ya.
Q : Pengirimannya menggunakan kurir apa ya Kak?
A : Pengiriman produk aksesoris menggunakan kurir JNE.
Q : Pengiriman berapa lama ya Kak?
A : Estimasi lama pengiriman tergantung ekspedisi.
Q : Apakah harga bisa diskon?
A : Harga kami sesuai yang tertera di website Kak. Kadang kita ada promo, baik dari harga atau menggunakan kode voucher. Untuk mengetahui info promo terbaru, Kakak bisa follow Facebook Fans Page dan Instagram kami.
Q : Bisa lihat produknya langsung tidak Kak?
A : Kakak bisa datang ke kantor pusat kami di Jalan Bandengan Selatan No.43 Komplek Puri Delta Mas Blok D/29 Penjaringan Jakarta Utara. Untuk Cabang Bandung bisa kunjungi alamat Ruko Paskal Hyper Square Blok B/19 Jalan Pasir Kaliki No. 27-29, Kebon Jeruk. Untuk lebih mudahnya bisa lihat di Google Map.
Jakarta
Bandung
Kalau masih bingung dengan lokasinya, Kakak bisa tanya melalui Whatsapp, nanti kami Share Location.
Q : Garansi berapa tahun Kak?
A : Garansi 6 bulan kak.
Q : Bagaimana untuk spare part-nya Kak?
A : Produk aksesoris tidak ada spare part nya kak.
Q : Ada brand/merk lain tidak Kak?
A : Tidak Kak, kami hanya menjual produk dengan brand kami sendiri yaitu iReborn.
Q : Ada pilihan warna lain tidak kak?
A : Tidak ada warna lain Kak.